Descrizione del lavoro
SAMSIC HR
Filiale di Reggio Emilia
siamo alla ricerca, per nostro cliente
GOVERNANTE HOTEL
La risorsa entrerà a far parte del reparto Housekeeping con il compito di gestire e supervisionare tutte le attività operative legate alla pulizia e al riordino della struttura. Avrà la responsabilità di coordinare il team, garantire il rispetto degli standard qualitativi e assicurare agli ospiti un ambiente accogliente, curato e conforme ai livelli di servizio richiesti.
Possibilità di alloggio nelle vicinanze della struttura.
Principali responsabilità
- Pianificare, organizzare e supervisionare le attività quotidiane del reparto Housekeeping.
- Coordinare e supportare il personale ai piani, distribuendo le mansioni e verificando il corretto svolgimento delle operazioni.
- Controllare la pulizia, il riassetto e la preparazione delle camere e delle aree comuni, assicurando il rispetto degli standard aziendali e delle procedure operative.
- Gestire e monitorare le scorte di biancheria, prodotti di cortesia e materiali di consumo, provvedendo alla segnalazione delle necessità di approvvigionamento.
- Effettuare ispezioni periodiche per garantire elevati livelli di igiene, ordine e attenzione ai dettagli.
- Intervenire con tempestività nella gestione di eventuali problematiche operative, individuando soluzioni efficaci per assicurare la continuità del servizio.
- Collaborare costantemente con i reparti Reception, Manutenzione e con le altre funzioni aziendali per ottimizzare l'organizzazione delle attività.
- Affiancare e supportare il personale di nuova assunzione durante il percorso di inserimento, contribuendo alla formazione e alla crescita professionale.
- Predisporre report periodici sull'andamento del reparto, monitorando gli indicatori di performance e promuovendo iniziative volte al miglioramento continuo della qualità del servizio.
equisiti richiesti
- Esperienza nel ruolo di Governante o Vice Governante in hotel o strutture ricettive.
- Conoscenza delle procedure di Housekeeping e degli standard di qualità.
- Capacità di coordinare il personale e organizzare le attività del reparto.
- Precisione, affidabilità e ottime doti organizzative.
- Buone capacità relazionali e attitudine al problem solving.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Patente B e disponibilità a utilizzare un mezzo proprio.
- Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare nei weekend e nei giorni festivi.
Tipo di contratto: iniziale inserimento con agenzia, RAL 24K CCNL MULTISERVIZI, CNEL K511
Orario di lavoro: full time, turni 7:30 16:00, dal lunedì alla domenica
Luogo di lavoro: VARIGNANA, VICINANZE CASTEL SAN PIETRO TERME (BO)