Pubblicato 19 h. fa

IMPIEGATO/A UFFICIO RECLAMI (M/F/X)

Riferimento : CRE-1188943

Descrizione del lavoro

SAMSIC HR ITALIA_AGENZIA PER IL LAVORO_FILIALE DI CREMA

Per rinomata azienda operante nel settore logistica e trasporti, ricerchiamo giovani risorse da inserire all’interno dell’ufficio reclami.

La figura selezionata si occuperà della gestione delle segnalazioni da parte dei clienti, analizzando le problematiche e individuando soluzioni efficaci, interfacciandosi con i diversi reparti aziendali.

Attività principali:

  • Gestione e presa in carico dei reclami
  • Analisi delle problematiche segnalate
  • Contatto diretto con clienti e interlocutori interni
  • Monitoraggio e risoluzione delle segnalazioni


Profilo richiesto

Requisiti:

  • Preferibile esperienza, anche breve, in ambito impiegatizio o customer service
  • Ottime capacità comunicative e dialettiche
  • Spiccate doti relazionali e capacità di gestione del cliente
  • Attitudine al problem solving e prontezza
  • Precisione e capacità di comprendere rapidamente le situazioni

Orario di lavoro: full time su giornata

Sede di lavoro:
vicinanze di Casalpusterlengo (LO)

Tipologia contrattuale: iniziale contratto a tempo determinato in somministrazione, con possibilità di proroga e stabilizzazione.

Ulteriori informazioni

Esperienza desiderata : Esperienza minima
Stipendio : 1300 € - 1500 € / mese
Durata : 1
Mesi
Veicolo : si
Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all’albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010.