Descrizione del lavoro
SAMSIC HR - Filiale di Bologna
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ADDETTO/A ALLA GESTIONE RECLAMI
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Profilo richiesto
La persona inserita dovrà occuparsi di gestire i reclami, dalla ricezione alla risoluzione finale, interagire con i vari reparti aziendali per raccogliere informazioni utile alla redazione delle risposte, gestire le comunicazioni con i clienti, collaborare con il dipartimento legale.
Requisiti
Esperienza pregressa nella gestione dei reclami
Conoscenza degli strumenti di gestione reclami (es. CRM, software di ticketing)
Tipologia contrattuale:
Tempo determinato
Orario di lavoro:
Full time, lunedì al venerdì 8.30-12.30; 13.30-17.30
Benefit:
Buono pasto
Sede di lavoro:
Bologna città
Requisiti
Esperienza pregressa nella gestione dei reclami
Conoscenza degli strumenti di gestione reclami (es. CRM, software di ticketing)
Tipologia contrattuale:
Tempo determinato
Orario di lavoro:
Full time, lunedì al venerdì 8.30-12.30; 13.30-17.30
Benefit:
Buono pasto
Sede di lavoro:
Bologna città
Ulteriori informazioni
Esperienza desiderata :
Esperienza minima
Stipendio :
1400 € - 1500 € / mese
Durata :
12
Mesi
Veicolo :
no
Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all’albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010.