Descrizione del lavoro
SAMSIC HR SPA - Agenzia per il lavoro
Filiale di Bologna
Ricerca, per azienda di servizi del settore Automotive/Sistemi sicurezza :
ADDETTI/E POLICY E PROCEDURE PRIVACY ( SERVIZIO CLIENTI )
L’attività si svolge su orario centrale, presso l’ufficio call center del Gruppo, sezione privacy.
Le principali mansioni previste includono:
- gestione della documentazione tecnica, del cliente, tramite gestionale aziendale;
- recupero della contrattualistica e invio della documentazione contrattuale al cliente;
- gestione email ricevute dai clienti.
- gestione e analisi della documentazione connessa alla privacy.
Requisiti:
Avranno un ruolo rilevante le competenze tecnico-specialistiche quali: esperienza nell’utilizzo di degli applicativi aziendali specifici per il Call Center, sia per l'assistenza che per la post-vendita e l’utilizzo di piattaforme telefoniche. Ottime doti analitiche e di comprensione tecnica in materia di privacy. Laurea in ambito preferibilmente legale, scienze politiche o affine.
Contratto:
Indicativamente si valuta una retribuzione tra i 24/28 K di RAL
CCNL COMMERCIO - H011
Sede di lavoro:
Bologna