BACK OFFICE COMMERCIALE sostituzione Maternità (M/F/X)

Per sostituzione maternità, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel back office commerciale, occupandosi di:

1. Gestione Operativa delle Vendite:

Inserire e aggiornare ordini, preventivi e offerte nel sistema gestionale aziendale.

Verificare la correttezza della documentazione commerciale (contratti, listini prezzi, condizioni di vendita).

Monitorare l'avanzamento degli ordini e assicurarsi che vengano rispettati tempi e condizioni concordati.

Gestire eventuali modifiche o aggiornamenti agli ordini in collaborazione con il team vendite.

2. Supporto al Team Commerciale:

Fornire supporto amministrativo e operativo agli account manager o al team vendite.

Preparare report e analisi delle vendite per monitorare le performance e identificare aree di miglioramento.

Coordinare la comunicazione tra i reparti (logistica, produzione, amministrazione) per garantire la corretta esecuzione degli ordini.

3. Gestione della Relazione con i Clienti:

Fornire assistenza ai clienti per richieste di informazioni, chiarimenti o supporto, garantendo un servizio clienti rapido ed efficace.

Gestire reclami e problematiche post-vendita in collaborazione con il team dedicato, proponendo soluzioni adeguate.

Curare la comunicazione con i clienti per aggiornamenti sugli ordini, disponibilità dei prodotti e tempistiche di consegna.

4. Amministrazione e Gestione Documentale:

Archiviare e mantenere organizzati i documenti commerciali e contrattuali.

Preparare e inviare fatture proforma, documenti di trasporto e altra documentazione necessaria al cliente.

Garantire la conformità con le politiche aziendali e le normative vigenti nel trattamento dei dati e della documentazione commerciale.

REQUISITI

- Conoscenza della lingua Inglese (fluente)
- Diploma
- Esperienza pregressa
- Lavoro in team e predisposizione alla collaborazione

Tipologia contrattuale:
Contratto a tempo determinato per sostituzione maternità (9/12 mesi)

Livello d’inquadramento CCNL Chimico-Farmaceutico Livello D1 (RAL 31200 K su 13 mensilità )
Orario: FULL TIME 9:00-13:00 / 14:00-18:00
Benefit: Mensa Aziendale, Fondo Faschim (sopra i sei mesi di contratto) e Fonchim; convenzioni con esercizi commerciali e tour operator


Sede di lavoro: Grassobbio (BG)