Pubblicato 1 g. fa

CONTACT CENTER OUTBOUND (H/F/D)

Riferimento : REG-1213950

Descrizione del lavoro

SAMSIC HR -
Filiale di Reggio Emilia


Stiamo cercando per nostra azienda cliente del settore assicurativo


CONTACT CENTER OUTBOUND



Hai una spiccata attitudine commerciale, ottime capacità comunicative e ti piace trasformare una telefonata in un'opportunità di business? Se sei orientato/a agli obiettivi e desideri entrare a far parte di una realtà dinamica e in continua crescita, questa potrebbe essere l'occasione giusta per te.

Cosa farai

  • Contatterai telefonicamente potenziali clienti attraverso database profilati e liste di contatti qualificati.
  • Presenterai i servizi e le soluzioni aziendali, comprendendo le esigenze degli interlocutori e valorizzando le opportunità di collaborazione.
  • Fisserai appuntamenti commerciali qualificati a supporto del team Sales, contribuendo allo sviluppo del business.
  • Gestirai e aggiornerai le informazioni all'interno del CRM aziendale, assicurando la corretta registrazione delle attività svolte.
  • Monitorerai i risultati delle campagne outbound attraverso report e indicatori di performance, analizzando contatti, conversioni e appuntamenti generati.
  • Lavorerai per il raggiungimento degli obiettivi commerciali, mantenendo elevati standard qualitativi nelle attività di contatto.
  • Collaborerai costantemente con il reparto commerciale per ottimizzare le strategie di acquisizione clienti e migliorare l'efficacia delle campagne di sviluppo.


Profilo richiesto

Requisiti:

  • Esperienza di almeno 3 anni in attività di telemarketing, teleselling, contact center outbound o sviluppo commerciale telefonico.
  • Ottime capacità comunicative e relazionali, con una naturale predisposizione al dialogo e all'ascolto.
  • Forte orientamento agli obiettivi e capacità di lavorare in un contesto basato su risultati e KPI.
  • Spiccata attitudine commerciale, abilità nella negoziazione e capacità di gestire obiezioni con professionalità ed efficacia.
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e dimestichezza nell'utilizzo di software CRM.
  • Precisione, autonomia organizzativa e capacità di pianificare le attività gestendo efficacemente le priorità.
  • Proattività, entusiasmo e predisposizione al lavoro in team.

Tipo di contrattuale: 12 mesi in somministrazione con possibile stabilizzazione in azienda

Contratto: 4 LIVELLO CCNL commercio + buoni pasto € 7,5 per ogni giorno di effettivo lavoro

Orario di lavoro: full time, dal lunedì al venerdì 08:30-17:30, 1 ora di pausa

Luogo di lavoro: REGGIO EMILIA

Ulteriori informazioni

Esperienza desiderata : Esperienza minima
Stipendio : 1450 € - 1550 € / mese
Durata : 12
Mesi
Veicolo : no
Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all’albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010.