Descrizione del lavoro
SAMSIC HR - Filiale di BERGAMO
ricerca per società cliente, settore cosmetica:
AFTERMARKET & SPARE PARTS SPECIALIST SPECIALIST
Siamo alla ricerca di un/a Aftermarket & Spare Part Specialist da inserire a tempo determinato nel nostro team di Aftermarket.
La risorsa riporterà gerarchicamente alla Aftersales Back Office Supervisor.
Gestione e inserimento ordini clienti invio conferma d’ordine; interfaccia con il magazzino per problematiche relative a spare parts, consumabili, utensili, training aggiuntivi e SW upgrade.
Preparazione offerte clienti per spare parts, consumabili, utensili, training aggiuntivi e SW upgrade.
Creazione ed emissione fatture e organizzazione delle spedizioni degli ordini.
Gestione delle pratiche doganali (dichiarazioni doganali) per pacchi in arrivo da Paesi extra UE relativi al rientro dei materiali.
Gestione RMA (Return Merchandise Authorization) per rientri di riaffilature e riparazioni di parti di ricambio, con relativa documentazione.
Inserimento e aggiornamento del listino prezzi per spare parts, consumabili, utensili, training aggiuntivi e SW upgrade.
Backup centralino e smistamento telefonate di fornitori, clienti e altri interlocutori.
Requisiti:
Esperienza di almeno 1-2 anni nel ruolo (under 30)
Diploma ragioneria/linguistico
Requisiti preferenziali:
Buona conoscenza della lingua inglese
Conoscenza del pacchetto Office
Conoscenza di una seconda lingua