Descrizione del lavoro
SAMSIC HR - Filiale di BERGAMO
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IMPIEGATA/O INTERNAL SALES (Back Office)
La risorsa inserita nel ruolo di Internal Sales gestirà l'intero ciclo dell'ordine, dal momento della ricezione fino alla spedizione, interfacciandosi costantemente con i clienti, la forza vendita e il magazzino. Si occuperà dell'inserimento dati a gestionale, della gestione di ordini e importazione dalla casa madre, della fatturazione attiva e del supporto nel customer care per l'evasione delle richieste di informazioni o reclami.
Competenze richieste
Competenze Tecniche:
Conoscenza approfondita delle procedure di fatturazione, gestione delle spedizioni Nazionali/Internazionali (corrieri, dogane, Incoterms) e gestione documentale amministrativa.
Competenze Informatiche:
Ottimo utilizzo di sistemi gestionali ERP (es. Oracle-Netsuite, Teamsystem o similari) e ottima padronanza del Pacchetto Office, in particolare di Excel (formule, tabelle pivot).
Competenze Linguistiche:
Conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) per la gestione degli ordini con casa madre o per richiesta informazioni con le altre filiali europee.
Soft Skills:
- Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo, precisione estrema, attitudine al multitasking, doti comunicative ed empatia nella gestione del cliente.
Cosa offriamo :
- Assunzione diretta da parte dell’azienda.
- 3/4 Livello del CCNL Commercio (14 mensilità) in base alla seniority : RAL 25/27 K
Luogo di Lavoro:
Bonate Sopra (BG)
Orario Lavoro:
Orario da Lunedi a Venerdi 8:00-12:00, 13:00-17:00