Descrizione del lavoro
SAMSIC HR ITALIA
Filiale di Rivoli
Per azienda cliente ricerchiamo Operatori / Operatrici Customer Care da inserire nell’area gestione sinistri.
Le risorse, dopo un iniziale periodo di formazione, saranno inserite in un team strutturato e si occuperanno di assistenza agli assicurati e gestione delle pratiche di sinistro.
Attività principali:
- Assistenza telefonica agli assicurati in merito alle coperture previste dalle polizze;
- Apertura e gestione dei sinistri (Auto, Rami Elementari e/o Sanitari);
- Verifica delle condizioni di polizza e della documentazione ricevuta;
- Prenotazione di prestazioni sanitarie (per l’area sanitaria);
- Gestione delle pratiche di back office;
- Supporto alla gestione delle agende dei liquidatori.
Profilo richiesto
Requisiti:
- Esperienza pregressa nell’assistenza clienti, preferibilmente in ambito assicurativo, bancario o finanziario;
- Gradita esperienza, anche breve, nella gestione sinistri Auto, Rami Elementari e/o Sanitari;
- Buone capacità comunicative e orientamento al cliente;
- Dimestichezza nell’utilizzo del PC, dei principali applicativi informatici e del Pacchetto Office;
- Preferibile conoscenza dei gestionali delle principali compagnie assicurative.
Sede di lavoro: Milano zona Via Rizzoli
Orario di lavoro:
- Full time su turni, dal lunedì al venerdì nella fascia oraria 8:00 22:00;
- Possibile turno il sabato dalle 8:00 alle 14:00 (in base all’area di inserimento).
Inserimento: Contratto a tempo determinato in somministrazione con finalità assuntiva.
Inquadramento: V livello CCNL Commercio + ticket restaurant.
Ulteriori informazioni
Esperienza desiderata :
Esperienza minima
Stipendio :
24000 € / anno
Durata :
6
Mesi
Veicolo :
si
Samsic HR Italia applica una politica di pari opportunità. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. Samsic HR Italia è iscritta all’albo informatico delle Agenzie per il Lavoro Sezione I, numero protocollo ministeriale 13/I/0017749 del 20/12/2010.