CUSTOMER SERVICE /BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO (M/F/X)

Posizione:

La risorsa si occuperà della gestione degli ordini, spedizioni, fatturazione e post-vendita. Contatto con i clienti all’estero e supporto alla rete vendita, gestione delle spedizioni verso paesi extra Cee con relativa documentazione Export.
· Gestione ordini dei clienti: inserimento, spedizione e fatturazione (conoscenza dei principali documenti per esportazione paesi extra UE, lettere di credito, controllo bollette doganali)
· Gestione resi e note di credito
· Assistenza Telefonica e per e-mail ai clienti / rete vendita
· Reportistica commerciale, richiesta conoscenza di Excel e power point
· Contatto con spedizionieri per presa merce (conoscenza dei principali termini Incoterms)
· Predisposizione materiale per riunioni: suddivisione per agente campioni tessuto, copie commissioni con immagini e varie.
· Organizzazione spedizione merce per fiere (inserimento ordine, spedizione e monitoraggio consegna)
· Predisposizione materiale riunione/ fiere (stampa book, rilegature e vario materiale)

Requisiti richiesti:
Esperienza pregressa nel ruolo (minimo 2 anni)
Ottima conoscenza della lingua inglese, seconda lingua preferenziale spagnolo
Non è previsto smart working

Tipologia contrattuale:
 L'inquadramento e la retribuzione saranno commisurati all'effettiva esperienza maturata

Sede di lavoro:

GAGGIO MONTANO (Bologna)